Centre d'Aide : Livraison
Tous les produits sont livrés à l'adresse que vous avez fournie à Dab Motors comme adresse de livraison ou adresse d'exécution du service.
Le délai de livraison indiqué par Dab Motors sera basé sur les circonstances applicables à Dab Motors au moment où l'accord a été conclu.
À moins que les parties n'en aient convenu autrement concernant le délai de livraison, Dab Motors doit livrer les biens en transférant la possession physique ou le contrôle des biens au consommateur sans retard injustifié, et au plus tard 18 mois après la conclusion du contrat.
Lorsque Dab Motors a manqué à son obligation de livrer les marchandises à l'heure ou dans le délai convenu avec vous, vous devez demander à Dab Motors d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire approprié aux circonstances.
Le mode de livraison dépend du pays du client, pour chaque commande, un devis de livraison sera effectué avec le transporteur approprié.
Lorsque Dab Motors vous expédie les marchandises, le risque de perte ou de dommage des marchandises vous incombe lorsque vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, a acquis la possession physique des marchandises. Cependant, le risque vous incombe lors de la livraison au transporteur si le transporteur a été mandaté par vous pour transporter les marchandises et que ce choix n'a pas été proposé par Dab Motors, sans préjudice de vos droits contre le transporteur.
If you order the DAB 1, the estimated delivery time will be indicated on the website at the time you place your order.
Oui. Les motos électriques DAB peuvent être commandées et livrées à l'international, y compris dans l'Union européenne, au Royaume-Uni, en Suisse et aux Émirats arabes unis.
DAB Motors livre également régulièrement des motos à des pays non membres de l'UE qui reconnaissent les normes d'homologation de l'UE. Cependant, les réglementations d'enregistrement et d'importation varient d'un pays à l'autre, il est donc conseillé aux clients de vérifier auprès de leurs autorités nationales avant de commander pour confirmer que la moto peut être enregistrée localement.
Si vous n'êtes pas sûr que la livraison d'une moto DAB soit possible dans votre pays, veuillez contacter l'équipe de DAB Motors, et nous vous aiderons à examiner les exigences.
Une fois que votre moto entre en production, un membre de l'équipe vous informera de la date prévue de livraison.
Si la livraison n'est pas en cours, vous pouvez changer l'adresse.
La planification de la livraison est gérée personnellement par l'équipe de DAB Motors, et nous programmerons la livraison avec vous à une date qui vous convient.
Oui. Le transporteur de livraison vous contactera quelques jours avant la livraison pour confirmer la date et l'heure de livraison, vous permettant ainsi de planifier la livraison à un moment qui vous convient.
Les accessoires pour moto DAB peuvent être livrés en même temps que votre moto ou expédiés séparément, selon la taille et le type d’accessoires commandés.
Les petits accessoires sont généralement emballés et livrés avec la moto, tandis que les articles plus volumineux peuvent être expédiés dans un colis séparé afin de garantir un transport en toute sécurité.DAB motorcycle accessories can be delivered together with your motorcycle or shipped separately, depending on the size and type of accessories ordered. Smaller accessories are typically packaged and delivered with the bike, while larger items may be shipped in a separate box to ensure safe transportation.
Dans la plupart des cas, oui. Les motos électriques DAB sont disponibles à la commande à l’international et nous proposons une livraison dans le monde entier depuis notre usine en France vers de nombreuses destinations.
Les réglementations d’importation et les exigences d’homologation variant selon les pays, la disponibilité dépend de la possibilité d’immatriculer la moto localement. Les clients doivent vérifier la réglementation locale avant de passer commande.
Si vous n’êtes pas certain que la livraison d’une moto DAB soit possible dans votre pays, l’équipe DAB Motors peut vous aider à confirmer la disponibilité.
Il arrive que DAB Motors propose la livraison gratuite dans le cadre d’une promotion ou d’une offre spéciale. En l’absence de promotion en cours, les frais de livraison seront calculés et confirmés avec vous avant l’expédition.
Les frais de livraison dépendent du pays de destination.
Un devis de livraison est établi individuellement pour chaque commande, mais la livraison d’une moto en Europe se situe généralement entre 300 € et 700 €.
Pour le Royaume-Uni, les frais de livraison sont généralement d’environ 750 £, selon le code postal.
Les frais de livraison finaux peuvent varier en fonction de la localisation exacte, des conditions de transport et de la disponibilité du transporteur.
Votre moto électrique DAB est livrée directement à votre domicile, en porte-à-porte.
La moto arrive entièrement préparée et prête à rouler.
Seuls de légers ajustements, comme le réglage de la position des leviers de frein, peuvent être nécessaires afin de l’adapter à vos préférences de conduite.