HILFECENTER: RUCKSENDUNGEN UND RUCKERSTATTUNGEN
Wenn Sie ein Verbraucher sind, haben Sie das Recht, von Ihrem Kauf zurückzutreteninnerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Motorrads, ohne einen Grund angeben zu müssen.
Um dieses Recht auszuüben:
- Sie müssen DAB Motors schriftlich unter Verwendung desMuster-Widerrufsformulars
- Das Motorrad muss innerhalb von14 Tagen nach Ihrer Widerrufsanforderung zurückgegeben werden
- Die Rücksendekosten liegen in Ihrer Verantwortung
Bitte beachten Sie:
- Angepasste oder personalisierte Motorräder können nicht zurückgegeben werden
- Sie sind verantwortlich für jedeWertminderungdie durch eine Nutzung über das hinaus verursacht wird, was notwendig ist, um das Motorrad zu inspizieren (zum Beispiel Kratzer, die durch Anpassungen verursacht wurden)
Sie können eine Rückerstattung Ihrer Anzahlung beim Kauf eines DAB-Motorrads unter bestimmten Bedingungen erhalten:
- Ihreerste Anzahlungistinnerhalb von 14 Tagen vollständig erstattungsfähignach der Zahlung
- Nach diesem 14-tägigen Zeitraum wird die Bestellungnicht stornierbar und nicht erstattungsfähig
- Diezweite Anzahlungist nach der Widerrufsfrist erforderlich und istnicht erstattungsfähig
Maßgeschneiderte oder personalisierte Motorräder sind nicht für einen Rücktritt berechtigt, sobald die Produktion begonnen hat.
Die Lieferzeiten basieren auf den Produktions- und Logistikbedingungen zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung und können variieren.
Wenn DAB Motors nicht innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens liefern kann:
- Einneuer angemessener Lieferzeitraumwird Ihnen vorgeschlagen
- Wenn die Lieferung innerhalb dieses verlängerten Zeitraums immer noch nicht abgeschlossen werden kann, können Sie DAB Motors kontaktieren, um die nächsten Schritte zu besprechen.
Verspätungen, die durch Ereignisse außerhalb der Kontrolle von DAB Motors verursacht werden (wie z.B. Lieferverzögerungen, Transportprobleme oder höhere Gewalt), können die Lieferverpflichtungen vorübergehend aussetzen.
Wenn die Rückerstattung akzeptiert wird:
werden Rückerstattungeninnerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesendeten Motorrads (oder eines Rücksendebelegs) durch DAB Motors bearbeitet..
Rückerstattungen erfolgen mit dergleichen Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht anders vereinbart.
JedeWertminderung, die durch unsachgemäße Handhabung oder Nutzung entstehtkannvon der Rückerstattungssumme abgezogen werden..
Zusätzliche Lieferkosten, wie z.B. solche, die aus einernicht standardmäßigen Liefermethode resultieren, die vom Kunden ausgewählt wurde, sindnicht erstattungsfähig..